（单选题）
服务人员可以用“您看还有什么需要我为您做的吗”（）。
A管理客户期望
B在服务结束时检查客户对服务是否满意
C同客户建立关系
D向客户表示感谢
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
建立服务标准主要是用服务质量标准来规范营销服务人员的（）。
（单选题）
对无法按劳动定额计算定员的辅助人员和服务人员，计算定员可采用（）.
（单选题）
客户服务人员接电话时应当用（）手。
（单选题）
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服务人员在与顾客的服务接触中运用一定的技巧有助于对顾客的服务感知产生（）。
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（判断题）
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（简答题）
根据服务心理的原理，服务人员可以如何寻找和发现服务时机？
