（单选题）
销售员对待客户的抱怨，不应该采取的方式方法是（）
A感谢客户的抱怨
B粗暴地对待客户的抱怨
C尽量让客户畅所欲言
D收集有关资料，找出事实真相
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
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（简答题）
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（简答题）
简述在集团客户采购需求定义阶段应采取的主要销售活动。
