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(单选题)

在填写宾客投诉记录表时,服务员要把所有的投诉情况,记录在宾客投诉记录表中,其中一定要把()详细写清楚。

A投诉事由、投诉过程

B整改意见、处理结果

C处理结果、处理时间

D投诉类型、处理问题

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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