(单选题)
对饭店员工坐姿的要求是:坐得端正、稳重、自然、亲切,给人一种()感。
A优美
B满意
C舒适
D大方
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
员工的名牌戴在()胸前,位置统一.端正。
(简答题)
宾客档案管理的要求是什么?
(简答题)
前厅部人员的基本素质的要求是什么?
(单选题)
前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友好,但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
(单选题)
下列关于饭店员工工作效能下降的说法正确的是()。
(判断题)
一位前厅部员工不可以担任饭店对外交往的代表。
(单选题)
加强()是提高饭店员工真正做到文明接待、礼貌服务的前提。
(判断题)
一位前厅部员工不可以担任饭店的推销员。
(多选题)
为保证饭店、客人、员工的安全,客房安全工作要遵循以下原则()