（简答题）
CRM系统具有以下重要作用
正确答案
1.提高市场营销效果2.未生产研发提供决策支持3.提供技术支持的重要手段4.为财务金融策略提供决策支持5.为适时调整内部管理提供依据6.是企业资源得到合理利用7.优化企业流程8.提高企业快速响应能力和应变能力9.改善企业服务10.提高企业收入11.推动企业文化的变革
答案解析
略
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物流系统评价具有哪些重要作用？
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信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用。
