(判断题)
一般给住客的留言单可为一式二份。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
一般给住客的留言单不可为一式一份。
(简答题)
提供住客留言服务应注意哪些问题?
(简答题)
一位非住客请我们转交一包物品给一位有预订而尚未到达的客人,应如何处理?
(单选题)
需要给房间客人留言的电话,应先由()处理后,再由话务员按转。
(单选题)
商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时,应立即通知(),由其指派专人取送传真。
(单选题)
一般饭店在编制住客名单主要采用两种方法,分别是按照入住时间排列和()
(单选题)
()起着证实住客身份的作用。
(简答题)
住客的钥匙丢失应如何处理?
(判断题)
前台收银处的主要特点是处理住客帐务。