(单选题)
以下不属于服务的明显特征是()。
A有形性
B无形性
C不可保存性
D多变性
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
以下属于服务的明显特征的是()。
(单选题)
客户服务项目管理中,下列选项()不属于项目的基本特征。
(单选题)
客户服务项目管理中,下列选项()不属于项目的基本特征。
(单选题)
以下不属于客户服务管理流程图设计应遵循的标准是()。
(多选题)
以下不属于客户服务的微观环境的有()。
(单选题)
以下不属于客户服务设计工作的主要任务的是()。
(多选题)
以下选项中不属于服务流程图的设计方法有()。
(单选题)
客户档案的以下三种分类方法中,按()分类适用于企业的各个产品线关联度低,在生产、销售、服务等方面差异大、客户的性质和需求特征也因产品线不同而存在明显差异的情况。
(多选题)
服务是提供时间、空间、方式或心理效用的经济活动,下列属于服务特征的选择有()。