（判断题）
随着企业提供产品或服务的变化，客户的忠诚度不会随之发生变化。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意的不断强化的结果，与客户满意倾向于感性感觉不同，客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。（）
（填空题）
客户忠诚是由客户对特定企业的产品和服务的（）及客户对该企业的（）共同决定的
（判断题）
客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价，是对客户关怀的认可。
（判断题）
消费者非常满意理论要求旅游企业通过提供优质服务，使客人完全满意，最终创造出反复购买旅游产品的忠诚客人。
（单选题）
并购重组财务顾问与并购贷款产品配合开展，为客户提供“（）”式的全面金融服务，有助于企业在并购或债务重组中利益最大化。
（判断题）
客户忠诚度是衡量客户满意度效果的指标，反映客户对公司产品、服务的信任和忠诚的程度。
（单选题）
向客户推荐产品或提供服务时，从业人员应对所推荐的产品及服务进行充分的（）。
（单选题）
阳光秉持（）的理念，通过提供优质稳定的全程服务，获得客户的信赖与忠诚。
（填空题）
为了向客户提供满意的电信产品和服务，企业的一切活动都要以客户为中心，开展（）。
