(单选题)
无主的客人邮件,饭店一般保存()。
A半个月
B一个月
C三个月
D半年
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足,说明()。
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引领客人时,一般应走在客人()
(单选题)
VIP客人抵店时,一般由()陪同客人进房并办理登记手续。
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一般前厅为客人办理入住登记手续的时间为()分钟。
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西式早餐服务中,西方客人一般会饮用(),服务员应在客人就座后,马上提供该项服务,并把餐巾打开为客人铺放好。
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餐厅面积指标以()为衡量单位,一般与餐座形式、饭店的星级、餐厅的等级因素有关。
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对着急离开的客人,要向客人提供()。
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竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人()
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迎候客人时,根据预订单信息应与客人核对那些内容()