(多选题)
测量客户终生价值的方法有()
A决策树法
BDWTER方法
C头脑风暴法
D客户事件预测法
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
影响客户终生价值的因素有()
(简答题)
影响客户终生价值通常有哪些因素?
(名词解析)
客户终生价值(Customer Lifetime Value)
(简答题)
什么是客户的终生的价值?它通常由哪些部分组成?
(判断题)
当其他因素一定的时候,贴现率越高,客户的终生价值就越小。
(判断题)
市场竞争环境的变化,比如新的强大的竞争者的进入或退出,并不影响客户的终生价值。
(多选题)
在实践中,企业常用的测量客户行为忠诚的指标有()
(简答题)
客户细分的分析方法有哪些主要步骤及其优点?
(填空题)
收集客户满意度数据的基本方法有:();();();()等。