（多选题）
客户满意度的衡量指标有（）
A美誉度
B指名率
C回头率
D抱怨率
E销售力
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）不是衡量客户满意程度的通常指标
（单选题）
（）不是衡量客户满意程度的通常指标。
（填空题）
客户满意的横向层面有（）、（）、视听满意、（）、服务满意。
（简答题）
影响客户满意度的因素有哪些？
（单选题）
要提高客户的满意度，（）必须有明确的提高。
（多选题）
客户资信调查工作中十分重要的一项是企业财务状况调查其中的资本结构比率主要是衡量企业长期偿债能力，主要包括面哪些指标：（）。
（单选题）
要提高客户的满意程度，（）必须有明显的提高。
（单选题）
要提高客户的满意程度，（）必须有明显的提高；
（简答题）
客户服务满意体系要强调的主要内容有哪些？
