A身份和知名度较高
B店内的会客活动多
C活动安排有序，注意礼仪
D喜欢舒适安静
（多选题）
（）属于VIP客人的特点。
答案解析
（简答题）
么是VIP客人，客房服务中应怎样接待好VIP客人。
如何做好重要客人（VIP）的服务接待工作？
接待VIP客人的原则有哪些？
VIP客人的接待程序？
B类VIP客人的餐饮要求是（）
（单选题）
VIP客人接待规格是（）。
在VIP客人接待中要特别注意（）。
VIP客人包括哪些？
