（简答题）
计算机技术应用对前厅服务有何意义？
答案解析
（单选题）
计算机技术的应用对前厅服务具有重要的意义，其中不包括（）。
前厅接待服务主要以服务人员的（）的操作为主。
前厅服务人员的仪态包括工作中的（）。
前厅服务人员的心理状态应符合哪些原则？
前厅服务人员应具有（）的性格.
前厅服务质量控制所追求的重要目标和最终目标是什么？
前厅服务人员的心理状态必须符合下列原则即（）
请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些？
