（填空题）
对于客户产生的“接近——回避”的冲突模式，解决的有效策略是采取（）。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
对于客户产生的“接近——回避”心理冲突，从事客户服务的人员应该采取（）的解决办法。
（单选题）
如果说一个人既不喜欢本职工作，又不愿意辞职待业而产生出两难的心理工作矛盾，属于（）心理冲突模式。
（多选题）
客户忠诚通常的表现模式为（）
（简答题）
大型企业客户服务部组织结构模式的特点。
（判断题）
C2C模式是我国最早产生的电子商务模式。
（多选题）
对于客户投诉的认识，下列说法正确的是（）
（多选题）
下列选项中，客户投诉对于企业的意义是（）
（简答题）
对于客户的分析测量如何进行？
（单选题）
选择最佳的组织结构模式，需要分析客户服务组织结构的影响因素（）。
