（多选题）
CRM系统客户服务模块主要功能包括（）。
A服务
B合同
C客户关怀
D移动现场服务
正确答案
答案解析
略
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下列哪一项属于CRM系统客户市场管理子系统的构成模块（）
（单选题）
下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块（）
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某企业的CRM系统具有较完备的系统功能和应用覆盖，其中以“提高销售过程的自动化和销售效果”为目的的功能模块是（）。
