首页技能鉴定其他技能通信业务营业知识
(单选题)

销售过程中,如果客户保持怀疑态度,那么你应该采取以下哪种方法?()

A提供正确的信息

B向客户说明你所提供的效益远超过这些缺点

C说明你有何补救计划

D提供证据支持你的说法

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    对于在销售过程中抱有不信任态度的客户要多介绍业务特点。

    答案解析

  • (单选题)

    “我了解你的意思。”表达了销售代表对客户的哪一种态度?()

    答案解析

  • (填空题)

    营业厅销售时,营业员要注意把握好与客户的距离,这个距离最好保持在()之间,这样不远也不近,让客户看到你,又不给客户过大的压力。

    答案解析

  • (多选题)

    当客户对你告诉他的信息表示怀疑时,你应该()

    答案解析

  • (多选题)

    在处理投诉过程中,保持端正的态度非常重要,要想保持良好的服务态度,取得事半功倍的成效,应做到()

    答案解析

  • (填空题)

    无论是什么客户,无论其消费档次、态度如何,营业员都应该一视同仁,保持()的态度。

    答案解析

  • (单选题)

    在销售过程中,碰到客户说“价格太贵了”,销售代表应该()

    答案解析

  • (简答题)

    销售过程中,销售代表为什么要关心客户所关心的?

    答案解析

  • (判断题)

    “吹毛求疵型”客户怀疑心重,一向不信任销售人员,片面认为销售人员只会夸张地介绍产品的优点。

    答案解析

快考试在线搜题