首页技能鉴定其他技能燃气管道客服员
(单选题)

燃气行业客服中心常见呼出业务是()。

A回复、派修、回访

B派修、报修、回访

C报修、回访、回复

D投诉、回复、回访

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    呼叫中心的常见业务是呼入和呼出业务。

    答案解析

  • (单选题)

    一般燃气行业客服中心排班表在施行后,在不影响业务情况下,可以申请临时()。

    答案解析

  • (单选题)

    燃气行业若遇突发大面积停气时,客服中心需要()。

    答案解析

  • (单选题)

    呼叫中心座席员向目标用户进行服务升级优惠推介,提高企业,强化用户关系管理属于()呼出业务。

    答案解析

  • (单选题)

    燃气行业对()呼入业务要求有应急预案。

    答案解析

  • (多选题)

    客服员在受理燃气报修业务时,应做到()。

    答案解析

  • (多选题)

    客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时,应提醒用户()。

    答案解析

  • (多选题)

    客服员在受理户内燃气设施漏气报修业务时,应提醒用户做到()。

    答案解析

  • (单选题)

    燃气设施改装业务的流程的中,当把业务转办到相关的业务部门后,()需将结果反馈到客服座席代表来。

    答案解析

快考试在线搜题