（判断题）
中小型企业的客户服务组织结构的模板同样适用于各种类型的大型企业客户服务组织结构设计。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
中小型企业客户服务组织结构模板的缺点是（）
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中小型企业客户服务组织结构模板的优点是（）
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中小型企业客户服务组织结构模板比较适合于（）中小型企业的客户管理。
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中小型企业客户服务部组织结构模板具有的优点包括（）
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中小型企业客户服务部组织结构模板具有的优点不包括（）
（单选题）
中小型企业客户服务组织结构比较适合于（）小型企业的客户管理；
（简答题）
大型企业客户服务部组织结构模式的特点。
（判断题）
企业管理是对企业的客户服务活动进行组织、计划、指挥和调节等一系列职能的总称。
（单选题）
我国企业在组织结构的变革实践中积累了丰富的经验，下列选项属于我国客户服务组织结构设计的原则的有（）。
