（判断题）
企业管理是对企业的客户服务活动进行组织、计划、指挥和调节等一系列职能的总称。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
依据企业发展战略和内外条件预测客户服务部门人力资源的需求，主要是对人力资源需求的（）等方面进行预测。
（单选题）
中小型企业客户服务组织结构比较适合于（）小型企业的客户管理；
（简答题）
大型企业客户服务部组织结构模式的特点。
（多选题）
中小型企业客户服务组织结构模板的缺点是（）
（多选题）
中小型企业客户服务组织结构模板的优点是（）
（单选题）
中小型企业客户服务组织结构模板比较适合于（）中小型企业的客户管理。
（判断题）
中小型企业的客户服务组织结构的模板同样适用于各种类型的大型企业客户服务组织结构设计。
（单选题）
中小型企业客户服务部组织结构模板具有的优点包括（）
（多选题）
企业在开展各种客户服务活动时，一定要遵循国家的有关（）（A）政策
