（单选题）
根据外包商提供CRM方案的复杂程度，主要提供给中小型企业复杂的应用程序属于下列哪一种ASP供应商？（）
A领域专家市场型
B大众市场型
C混合市场型
D利基市场型
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
根据外包商提供CRM方案的复杂程度，提供高可重复性、低复杂程度的应用服务是下列哪一种ASP供应商？（）
（多选题）
一个有效的CRM解决方案应具备（）因素。
（单选题）
现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于CRM战略中的哪一种（）？
（多选题）
根据CRM系统的一般模型，可以将CRM软件系统划分为（）。
（多选题）
CRM战略的实施不仅与方案供应商的实施经验和技术水平有关，而且与企业自身的主体因素也关系密切，因此企业中CRM战略实施的主体因素有（）
（填空题）
CRM的好坏成败主要关系三个方面：（）、（）和（）。
（简答题）
CRM战略的类型及其各自的主要特征是什么？
（单选题）
在企业实施的CRM战略中，客户需要根据企业的活动来调整自身行为的战略属于（）。
（判断题）
按照HurwitzGroup给出的CRM的6个主要功能和技术要求，CRM不需要建设集中的信息仓库。
