（单选题）
对于一个必须要问，但又可能使客户感到不快的问题，服务专员采取何种处理方式最佳？（）
A为避免使客户尴尬，应回避此类问题。
B直接问，因为客户会理解服务专员必须这么做
C解释提问的正当理由，并获得客户许可再问
D提问时避免与客户目光接触，不使客户感觉针锋相对。
E写在纸上给客户看，请他回答
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
为了符合专业要求，服务专员应尽可能运用维修的专业术语向客户解释，如此客户会对于服务专员有较高的专业评价。（）
（判断题）
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（判断题）
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（单选题）
对于客户投诉，下列何者叙述不正确？（）。
（单选题）
对于处理客户投诉，下列哪项描述是正确的？（）
（多选题）
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（多选题）
在服务过程中，服务专员对于客户档案信息的处理，正确的做法是（）
（多选题）
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（判断题）
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