A让客户六个月内收不到经销商的信息
B不监督服务营销的效果
C低估为客户提供个性化服务的重要性
D引导积极响应的客户进行预约
（单选题）
关于使用旧件展示服务价值，下列做法正确的是：（）
答案解析
（多选题）
下列对于机动车的做法，哪些是不符合交通安全法规定的：（）
顾客接受服务营销宣传的首要前提条件是（）
服务营销的成功要素有：（）
下面哪项属于客服部在服务营销环节的工作：（）
以下哪些是“服务需求确认及评估”时的客户期望（）
以下哪些内容是服务交车中的顾客期望（）
完成委托书填写后，下列做法正确的是：（）
为了提高客户满意度，可以为顾客提供哪些额外的服务：（）
