A首先
B随后
C最后
D不一定
（判断题）
退货管理中，对“使用者的退货”应无原则退货。
答案解析
商品退货会对企业经营造成困扰。
（单选题）
企业应建立一定的退货管理（）。
商品退货会增加企业的营业额。
在管理退货时，企业内部必须有一套标准化的工作流程。
商品验收是在（）。
货物托运时，车站（船方）凭（）核对验收货物。
信用销售可以有效扩大企业的销售数量。
把客户划分为正在进行交易的客户，是按（）分类。
