（单选题）
在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现 （）
A对企业的品牌产生情感和依赖
B重复购买
C即便遇到对企业产品的不满意，也不会向企业投诉
D有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在客户关系管理里，客户的满意度是由下列（）因素决定的。
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（单选题）
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（单选题）
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（单选题）
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（判断题）
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（多选题）
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（单选题）
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