(简答题)
列车晚点情况下乘客从列车上下来出站,所持单程票第二天到车站办理时售票员出站时如何处理?
答案解析
乘客购票后,提出票款有误时,应如何处理?
车门与屏蔽门不能联动时如何处理?
遇因乘客原因造成乘客摔伤、被车门夹伤时,如何处理?
乘客有不当行为时,应如何处理?
当乘客按动DAB时,该如何处理?
乘客纠纷,发生打架事件该如何处理?
乘客物品如掉入轨道,应如何处理?
乘客乘坐一个车程既超时、又超程如何处理?