（简答题）

什么是管理控制？管理控制系统有哪些主要特征？

正确答案

管理控制是指企业为了帮助经理人员协调企业内部各部门，并促进这些相关的部门互相更好地沟通和合作，在持续的基础上达到企业预期目标，而运用控制论中的平衡偏差原理对企业经营管理及其活动过程进行调节和控制。
管理控制系统的特征有：
（1）更重视贡献价值观
（2）控制中很强调沟通和集中的做法
（3）强调全方位的奖励
（4）在控制过程中应强调相对新的工具和过程
（5）要应用有效的方法来衡量绩效
（6）要考虑控制系统的道德观

答案解析

略

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管理控制
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