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(多选题)

在服务过程中,服务专员为提高准时交车率,以下正确的做法是()

A延长预交车时间

B加强与车间主管的协调沟通

C了解车间的维修能量

D掌握车辆维修进度

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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