（单选题）
创新企业文化，首先要创新（）
A理论
B观念
C制度
D方法
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
以下关于企业文化与服务创新关系的论述，错误的是（）。
（单选题）
企业进行客户服务创新的直接目的是（）。
（多选题）
企业创新包括（）等几个部分。
（单选题）
所谓服务创新，是指企业在市场在市场竞争的环境下，以（）为中心，在客户服务的理念、项目、方式、管理、培训、体系等各个方面、各个环节进行创新，尽可能地实现产品和服务对客户价值的最大化。
（单选题）
在企业组织管理创新中，（）是指将原来分属于不同部门的某些经营职能与支持职能分离出来，向企业上层集中，由统一的职能中心集中负责，实现集中经营、集中监控、资源集中配置、信息集中共享。
（多选题）
以下关于服务创新途径的论述，正确的有（）。
（单选题）
服务创新的基本出发点是（）。
（多选题）
服务创新的途径包括（）。
（单选题）
服务创新过程的首要步骤是（）。
