(单选题)
呼叫中心是()和()沟通的桥梁。
A用户;用户
B企业;用户
C企业;企业
D企业;员工
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
在现代人际交往中,电话日益成为人们沟通的桥梁。因此,在语言礼仪中,电话礼仪占有很重要的地位。
(单选题)
根据()的不同,将沟通分为正式沟通和非正式沟通。
(判断题)
最有效的非正式沟通网络和正式沟通网络的结合。
(判断题)
沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人和个人间传递,并且达成共同协议的过程。
(单选题)
座席员选择沟通对象后,应根据用户()和()安排恰当的沟通时间。
(判断题)
在信息化高度发达的今天,沟通障碍主要是信息沟通障碍。
(单选题)
把握沟通的原则,()是前提。
(单选题)
呼叫中心是结合现代通信和计算机技术的运用,利用各种先进的()手段建成的综合热线服务信息平台。
(单选题)
沟通是人们之间最常见的活动之一,是指人们之间进行()的传播。