（判断题）
微笑服务中的“三米六齿”原则，即对方进入3米范围时向对方微笑，微笑以至多露出六颗牙齿为准。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
微笑原则中的“三米六齿”原则是指（）。
（单选题）
当客户进入大客户自助服务区时，客服人员应当（）
（多选题）
服务原则包括（）原则
（单选题）
沟通规范中表情规范包括微笑和（）
（简答题）
什么是客户服务？客户服务的原则是什么？
（判断题）
移动客户服务协议规定：一方违约给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任，但任何一方应承担的赔偿损失的责任范围不包括对方未实现的预期利润或利益；商业信誉的损失；数据的丢失；每三方损失以及其他间接损失。
（填空题）
客户服务的基本原则是（）。
（填空题）
营业厅服务原则是（）
（多选题）
营业厅服务原则为（）。
