（单选题）
（）是服务人员优秀素质的最高体现。
A微笑、热情服务
B主动、耐心服务
C先行预计客人需求，超前服务
D标准化、程序化服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
餐饮服务人员综合素质的最好体现是（）。
（单选题）
关于餐饮服务人员心理素质，描述正确的有（）。
（多选题）
采购人员的素质要求有（）
（单选题）
餐饮服务行业是一个（）很强的行业，服务人员要在工作中发挥团队精神。
（单选题）
餐饮服务人员对自己能力正确的估价来源于（），是心理健康的基础。
（单选题）
礼貌服务表现在餐饮服务人员的（）上，即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。
（单选题）
宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、（）服务员、传菜服务员及宴会组织指挥人员等。
（单选题）
（）是宾客最高层次的心理需求。
（单选题）
下列（）是忠于职守的具体体现。
