（多选题）
以下属于直线职能式的特点有（）。
A只有各级行政负责人才具有指挥和命令的权力
B临时性、非长期固定性组织
C职能部门只有经过授权才有一定的指挥权力
D具有较大的机动性，对环境反应灵活
E管理者精力有限，难以深入细致考虑问题
正确答案
答案解析
略
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每个企业都应根据自己的特点设计客户服务工作，下列属于影响客户服务设计的因素有（）。
（多选题）
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