（单选题）
追踪顾客满意情况可以使用的指标有顾客满意度好顾客（）。
A信誉度
B美誉度
C抱怨度
D忠诚度
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
追踪顾客满意情况可以用两个指标。其一是（）；其二是顾客忠诚度。
（简答题）
简述顾客满意度的追踪方法。
（简答题）
企业应建立怎样的系统对顾客满意度进行追踪？
（单选题）
销售分析、市场占有率分析、财务分析、顾客满意度追踪等是（）常用的方法。
（判断题）
通常情况下，顾客满意的产品或服务有良好的销售力。
（多选题）
顾客满意指标，包括（）。
（判断题）
在营销上投资可以提高顾客满意度，从而吸引更多顾客和维系已有顾客。
（多选题）
下列方式可以提高顾客满意水平的有（）。
（判断题）
电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地推扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法.成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值.
