（多选题）
服务专员在与客户沟通过程中，下列哪些表述是不恰当？（）
A“您这样的使用方法是不正确的，您如果继续这样使用下去，我们可说不好什么时候，您还得再来修”
B“这种小毛病经常发生的，进厂修理一下就好了”。
C“车修好了，我会即刻通知你。”
D“在时速多少的时候会发生这种现象呢？”
E“我会在十点钟给您准确的答复”
正确答案
答案解析
略
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服务专员在与客户沟通过程中，以下哪种说话方式是正确的？（）
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