首页技能鉴定其他技能前厅服务员
(单选题)

服务员应做好客房的安全保卫工作,要消除客人()的心情。

A高兴

B痛苦

C愤怒

D不安

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作。()

    答案解析

  • (多选题)

    为保证饭店、客人、员工的安全,客房安全工作要遵循以下原则()

    答案解析

  • (单选题)

    为了便于查找、识别客人及建立客帐要做好()。

    答案解析

  • (简答题)

    在饭店发生火灾时前厅服务员应做好的救援工作主要有哪些?

    答案解析

  • (简答题)

    前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。

    答案解析

  • (单选题)

    在饭店服务中,由()负责联系客房设备的维修工作。

    答案解析

  • (单选题)

    前厅服务员在对客服务中,要注意发挥语言技巧,下列做法不恰当的是()。

    答案解析

  • (判断题)

    客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作。

    答案解析

  • (简答题)

    作为客房服务员,应怎样预防失窃事件的发生?

    答案解析

快考试在线搜题