（多选题）
售中服务是销售过程中所提供的服务，主要包括（）。
A向客户传授知识
B帮助客户挑选商品
C提供多种方便
D提供代办业务
E操作示范表演
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
售中服务是销售过程中所提供的服务，主要包括（）。
（单选题）
售中服务是销售过程中所提供的服务，主要包括向客户传授中知识、帮助客户挑选产品、满足客户的合理要求、（）以及操作示范表演。
（单选题）
售中服务的目标是为客户提供（）
（多选题）
客户服务的内容非常丰富，企业不同，产品不同，服务的方式和具体内容会存在很大差别，但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是（）
（判断题）
服务的过程是服务提供者与客户的一个互动的过程，这里涉及的沟通就是企业与顾客之间的沟通。
（多选题）
售前服务一般是通过进行广泛的市场调查来研究分析客户的需求和购买心理的特点，在向客户销售之前，釆用多种方法来吸引客户的注意和兴趣，激发客户的购买欲望而提供的一系列服务。下列属于售前服务的是（）。
（多选题）
关于向客户提供增值服务的主要思路，以下论述正确的是（）。
（单选题）
（）—般是通过进行广泛的市场调查来研究分析客户的需求和购买心理的特点，在向客户销售之前，采用多种方法来吸引客户的注意和兴趣，激发客户的购买欲望而提供的一系列服务。
（判断题）
服务技巧是提供优质服务的基础。
