(单选题)
售中服务的目标是为客户提供()
A性能价格比最优的解决方案
B技术咨询
C免费试用
D资料提供
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括向客户传授中知识、帮助客户挑选产品、满足客户的合理要求、()以及操作示范表演。
(多选题)
售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括()。
(多选题)
售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括()。
(多选题)
客户服务的内容非常丰富,企业不同,产品不同,服务的方式和具体内容会存在很大差别,但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是()
(单选题)
()是指企业为使其目标客户满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。
(判断题)
消除企业认识的服务与客户期望的服务之间产生差异的措施是:一、注意把握定制化服务提供的时机;二、加强企业部门间,员工间的信息沟通和有效协作,实现企业的长远目标。
(填空题)
客户服务的目标市场策略主要包括:无差异客户目标、差异性客户目标和()。
(简答题)
客户服务信息管理的最终目标是什么?
(多选题)
客户服务信息管理的最终目标是()。