(填空题)
在服务方式上,体现()、()、(),分析客户在需求上的(),提供不同的服务。
正确答案
个性化、特色化、亲情化、差异性
答案解析
略
相似试题
(单选题)
大客户信息资源的分析方法有多种方式。通过数据库的整理找出有共性的客户,可有针对性的开展个性化的服务,属于下列方法的()
(单选题)
在客户服务风貌上应()。
(判断题)
在服务质量上,以客户为中心,为客户提供及时、准确的信息传递,创造优质的服务。
(填空题)
在为客户提供服务的过程中,大客户服务人员应做到:在服务态度上,热情服务,以“()”见长,以“()”动人,在服务过程中要()、()、()、()、()。
(多选题)
客户构成分析的方式内容包括()
(填空题)
客户构成分析的方式内容包括()、()以及()。
(多选题)
大客户信息资源的分析方法有多种方式,主要有()
(填空题)
使用中兴U880手机通过短信方式开通发送()到()和取消飞信发送()到()服务。
(填空题)
分析客户()和(),结合近期推出的新业务、促销活动、服务内容等,制订业务服务产品推荐方案,并准备相应的宣传资料。