(填空题)
客人接受法式服务时,很大成分是在()服务人员的()。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
做好接受客人点菜服务的关键环节有哪些?
(判断题)
我国西餐服务中,一般多采用法式服务。
(填空题)
法式服务是一种最讲究()的豪华服务。它注重(),服务周到,但()和()都比较低。
(单选题)
下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境,主要针对商务客人。()
(单选题)
饭店标出的客房价格只包括客人的住宿费用,不包括其他服务费用的计价方式称为()。
(判断题)
分菜时,服务员要站在客人身后右侧,左手托盘,右手拿分菜工具进行。()
(判断题)
一般情况下,客人期望质量越高和住店经验越丰富,对饭店服务质量的评价就越低。
(填空题)
服务员在岗时的状态主要有两个方面,一是()状态,二是()状态。
(填空题)
多桌宴会服务时,要掌握好上菜时机,速度快慢适当,按照()的用餐速度进行上菜。