(单选题)
()可以培养出忠诚的客户。
A客户抱怨
B客户投诉
C客户咨询
D支持
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
解决客户异议和客户抱怨也没法培养出忠诚的客户()
(判断题)
企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户。
(判断题)
再按客户行为分类中,可以在制定系列忠诚度评价指标后,按忠诚度大小进行分类。
(单选题)
提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念,引导员工树立客户满意意识,建立以客户为中心和()的服务理念,让内部员工感到满意,充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务,促使客户感到满意,培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。
(判断题)
全面管理客户数据,它将企业内、外部的客户信息整合,提供了客户的信息特征,使企业可以更好地了解客户的需求;及时提供客户需要的服务,创造忠诚的客户。
(单选题)
只有行为而缺乏态度的客户忠诚我们称为()忠诚。
(判断题)
客户忠诚指客户对企业的持续购买和消费行为。
(单选题)
()是维护卷烟零售客户忠诚最好的保证。
(单选题)
()的核心目标是客户忠诚。