（单选题）
只有行为而缺乏态度的客户忠诚我们称为（）忠诚。
A行为
B缺乏态度的
C被动
D主动
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
客户忠诚指客户对企业的持续购买和消费行为。
（单选题）
在营销实践中，客户忠诚度被定义为客户购买行为的（）。
（判断题）
再按客户行为分类中，可以在制定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。
（判断题）
建立在对企业的偏好、优先选择基础上的持续购买行为，才是企业需要的“客户忠诚”。
（单选题）
在拜访服务中，客户经理表现出良好行为和友好态度，体现了服务的（）
（判断题）
企业要首先培养忠诚的员工，然后忠诚的员工才能提高客户满意度，创造忠诚的客户。
（判断题）
解决客户异议和客户抱怨也没法培养出忠诚的客户（）
（单选题）
（）是维护卷烟零售客户忠诚最好的保证。
（单选题）
（）的核心目标是客户忠诚。
