(单选题)
服务顾问为保证服务质量,在服务期间应该每隔多长时间了解一下维修状况:()
A半小时
B一小时
C二小时
D三小时
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
当顾客表达在4S店比修理厂维修贵,服务顾问应该从以下哪些方面回答()
(单选题)
维修工作进行期间,服务顾问应与等待中的顾客确认()次
(单选题)
一个服务顾问很熟悉的客户每次都要求打折,此客户的顾客类型应该是()
(多选题)
在新车交付过程中,需要服务顾问做到:()
(多选题)
服务顾问在送别客户时,应提醒客户的注意事项包含()
(多选题)
通知取车时,服务顾问在电话里向客户介绍哪些内容:()
(多选题)
服务交车前,服务顾问需要准备的单据有:()
(多选题)
服务交车前,服务顾问应准备的资料手续包括()
(多选题)
顾客需要这样的服务顾问:()