(多选题)
通知取车时,服务顾问在电话里向客户介绍哪些内容:()
A服务项目
B服务价格
C客户利益
D具体交车时间
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
服务顾问接待一个顾客,但此客户并不是车主,以下哪种动作是正确的()
(多选题)
服务顾问在送别客户时,应提醒客户的注意事项包含()
(多选题)
服务顾问应提供给客户一份委托书包括哪些内容:()
(单选题)
一个服务顾问很熟悉的客户每次都要求打折,此客户的顾客类型应该是()
(单选题)
需求分析时,服务顾问需要向哪种客户强调现有的优惠活动:()
(多选题)
在新车交付过程中,需要服务顾问做到:()
(单选题)
服务顾问为保证服务质量,在服务期间应该每隔多长时间了解一下维修状况:()
(多选题)
当顾客表达在4S店比修理厂维修贵,服务顾问应该从以下哪些方面回答()
(多选题)
服务交车前,服务顾问需要准备的单据有:()