（简答题）
如客人在用餐的客人提出让服务员帮忙买药怎么办？
正确答案
首先出于关心的询问客人病情，并婉转的建议客人最好自己去买“对不起，我不太清楚附近药店地址况且我们工作上也有规定不好离开岗位。（万一买到品种不对或假药我们承担不起）
答案解析
略
相似试题
（简答题）
客人用餐后要将餐具拿走，服务员应如何处理？
（单选题）
在客人用餐时，服务员要（）照顾到各方面客人的要求。
（单选题）
当客人提出要求时，即使不能为客人解决实际问题，也要在心理上让客人得到满足，这也属于（）服务的范畴。
（简答题）
在宾客用餐时，发现有一牙痛的客人如何处理？
（简答题）
客人在用餐中要求换菜，服务员应怎样处理？
（单选题）
在服务中，有的客人会提出让餐厅代为保管已开启但未用完的酒，这通常是（）的酒。
（单选题）
客人来餐厅用餐是为了进餐、休息，要让客人有感到消费得合理的感觉，餐厅必须要有（）。
（单选题）
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。
（单选题）
竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人（）。
