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(简答题)

论述绩效考核中可能出现的问题及避免方法。

正确答案

1.绩效考核的过程中通常会出现下列一些问题:
(1)工作绩效考核标准不明确。
(2)晕轮效应。
(3)居中趋势。
(4)偏松或偏紧倾向。
(5)评价者的个人偏见。
(6)员工过去的绩效状况。
2.要尽量避免这些问题,可以注意以下几点:
首先,要弄清楚在绩效评价过程中容易出现的问题,有意识地加以避免;
其次,要根据需要正确地选择绩效评价工具,考虑到各个工具分别有其优缺点,可以考虑几种工具的综合使用;
再次,要慎重挑选考核者并对考核者进行相关培训,比如要挑选正直、公正的考核者,同时要对考核者如何避免晕轮效应、居中趋势以及偏松偏紧倾向进行培训。
最后,要排除一些外部因素对绩效评价的影响,比如时间约束的强度、员工流动率的高低等。

答案解析

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