（填空题）
销售中与客户沟通的四项原则（）、（）、（）、（）。
正确答案
说清楚、听明白、答恰当、问确切
答案解析
略
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（填空题）
销售中与客户沟通的三个要素（）、（）、（）。
（填空题）
销售沟通中对客户提问方式分（）、（）。
（简答题）
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（简答题）
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（简答题）
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（填空题）
与客户沟通倾听的五个层次（）、（）、（）、（）、（）。
（单选题）
与客户沟通时注意事项表达错误的是（）
（判断题）
客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。
（填空题）
与客户达成协议后，要做好客户的移动（），随时为客户提供咨询服务，加深与客户的感情沟通，提高客户的（）。
