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(单选题)

与客户沟通时注意事项表达错误的是()

A应注意倾听及适时回应

B适当的正面用语,可以与客户争辩

C对客户的问题表达重视,并做记录

D距离不宜太近或太远,介于1.5-2米之间,创造自然没有压迫的沟通空间

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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