（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，着装要（），整洁大方，佩戴职务标志。
A统一
B标准
C规范
D统一规范
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对着装及标志的佩带有何规定？
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：服务工作要做到“（）”。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站要做好禁止携带危险品的（）工作。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员在旅客、货主多的地方行走要（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站要公布本单位受理投诉电话、通信地址和（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客做到“三要”。接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客要做到“四心”。接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害（包括列车移交），要本着认真负责的态度，以（），按规定及时妥善处理。
