(简答题)
收银七步曲内容?
正确答案
微笑欢迎顾客;接受订餐;建议销售;重复订餐内容;接受并处理现金;配餐;送餐给客人
答案解析
略
相似试题
(填空题)
待客服务七步曲的目的是为了实行迅速,有条理的()服务,给顾客以最大的满足感.
(单选题)
下列属于餐饮收银员正确的收银行为的选项是()。
(多选题)
与收银有关的舞弊现象有()
(单选题)
收银员在收取支票,经检查有怀疑,应()。
(单选题)
正常情况下,收银机的保养应在()个月进行一次。
(多选题)
审核员一旦发现收银员有跳单使用账单时应()。
(判断题)
团队客人就餐时,服务员应根据"团队就餐通知单"在就餐时开单交收银员。
(单选题)
零餐服务中服务员在顾客点完菜后,将一式三联的单据()交收银员。
(单选题)
茶点服务中顾客一旦提出结账,要马上掌握顾客的准确信息如人数、()品种、点心数量等,迅速通知收银台准备账单。