（填空题）
（）是顾客购买的最强动机之一。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
顾客购买总价值中的形象价值是（）
（多选题）
女性消费者购买动机一般（）。
（单选题）
老年消费者购买动机一般（）。
（单选题）
对于青年消费者购买动机描述不正确的是（）。
（单选题）
一般购买动机指消费者为其生存与发展而进行的各种消费活动基础上的普通购买动机。以下不是消费者购买动机的代表性的是（）。
（填空题）
所谓顾客让渡价值是指（）和整体顾客成本的差额部分。
（简答题）
衡量顾客期望的5个维度是什么？
（判断题）
顾问式的服务是了解顾客的需求，满足顾客的需求最终达到双赢的目的。
（简答题）
上海市百货一店摄像机柜台的营业员小李，是一位“服务明星”，其服务特点之一是比较灵活，有自创性。一次，一位顾客想买一种能连续使用12小时的NPF950锂电池，以用于家庭拍摄。小李知道后，劝他说：NPF950锂电池的价格是1300元，家庭拍摄没有必要买这么贵的电池。只要买700元左右的普通电池，再加上摄像机原配电池，可连续拍摄6小时，足够应付家庭全天的拍摄。顾客听完连连点头，采纳了他的建议。
